予約管理システムのおすすめ17選！汎用型・業種特化型・LINE特化型の特徴と料金を比較

予約管理システムは、電話対応の手間を減らし、24時間オンライン予約を可能にするツールです。飲食店・美容サロン・フィットネス・スクールなど、さまざまな業種で活用されています。

しかし、汎用型・業種特化型・LINE特化型など種類が多く、どれを選べばよいか迷う方も多いでしょう。

この記事では、おすすめの予約管理システム17製品を、タイプ・料金・特徴ごとに比較して紹介します。

「自分のビジネスに合った予約システムが知りたい」という方は、ぜひ最後まで読んでみてください。業種別の選び方やポイントもまとめています。

予約管理システムとは

予約管理システムとは、電話やWebからの予約受付・管理を一元化するシステムです。手書き台帳や電話対応に費やしていた時間を削減し、顧客が24時間いつでも予約できる仕組みをつくれます。

主な機能としては、オンライン予約受付・予約カレンダー管理・自動リマインド送信・決済機能・顧客管理などがあります。クラウド型が主流で、パソコンやスマートフォンから管理画面にアクセスできます。

予約管理システムは「予約台帳システム」「ネット予約システム」とも呼ばれます。インターネット環境があればどこからでも操作できるため、多店舗展開やリモートワーク環境にも対応しやすいのが特徴です。

予約管理システムの3つの種類

予約管理システムは大きく3種類に分けられます。自社のビジネスに合ったタイプを選ぶことが、導入成功のためには大切です。

汎用型

業種を問わず幅広く使えるタイプです。飲食・美容・医療・教育・サービス業など多業種に対応しており、無料プランが用意されている製品も多くあります。まず予約管理を始めたい場合や、複数業種の店舗を展開している企業に向いています。

業種特化型

美容サロン・飲食店・フィットネス・スクールなど、特定の業種向けに設計されたタイプです。業種ならではの機能（電子カルテ・グルメサイト連携・月謝管理など）が標準搭載されているため、すぐに本格的な運用ができます。

LINE特化型

LINEをメインの予約チャネルとして活用するタイプです。顧客がLINEから簡単に予約でき、メッセージ配信やリピーター育成もLINE上で完結できます。顧客のLINE利用率が高い美容・サロン・飲食業に特に向いています。

予約管理システムの選び方

予約管理システムを選ぶ際は、以下のポイントを確認しましょう。

• 業種・ビジネスモデルに合った機能があるか（電子カルテ・グルメサイト連携・月謝管理など）
• 料金体系が自社の規模に合っているか（無料プラン・月額固定・従量課金）
• オンライン決済・事前決済に対応しているか
• LINEやGoogle・外部システムとの連携が必要か
• 複数店舗・拠点を一元管理したいか
• 導入・操作のしやすさとサポート体制はどうか

料金は変更される場合があります。最新情報は各製品の公式サイトで確認しましょう。

【比較一覧】おすすめ予約管理システム17選

おすすめの予約管理システム17製品を、タイプ・初期費用・月額料金・無料プランの有無で比較した一覧です。詳細は各製品のリンクからご確認ください。

製品名	タイプ	初期費用	月額料金	無料プラン
RESERVA（レゼルバ）	汎用型	無料	0円〜	◯
Airリザーブ	汎用型	無料	0円〜	◯
STORES 予約	汎用型	無料	0円〜	◯
SelectType	汎用型	無料	0円〜	◯
Square	汎用型	無料	0円〜	◯
ChoiceRESERVE	汎用型（大企業向け）	30,000円	20,000円〜	✕
モアリザ	汎用型（大規模施設向け）	要問い合わせ	要問い合わせ	✕
リザービア	業種特化（美容・サロン）	100,000円	21,000円〜	✕
Smart Hello	業種特化（フィットネス・スクール）	150,000円	25,000円〜	✕
トレタ予約台帳	業種特化（飲食店）	要問い合わせ	要問い合わせ	✕
TableCheck	業種特化（飲食店・インバウンド）	要問い合わせ	要問い合わせ	✕
Resty	業種特化（飲食店）	要問い合わせ	要問い合わせ	✕
飲食専用Qderシステム	業種特化（飲食店・完全無料）	無料	無料	◯
WTE	業種特化（スクール・オンラインレッスン）	要問い合わせ	要問い合わせ	✕
RE:RE	LINE特化（美容・サロン）	無料	9,800円〜	✕
リピッテ	LINE特化（全業種）	9,800円	7,980円〜	✕
KAKERU	LINE特化（中・大規模企業）	要問い合わせ	要問い合わせ	✕

各製品の料金・無料トライアルについては、公式サイトで最新情報をご確認ください。

【汎用型】おすすめ予約管理システム7選

業種を問わずに使える汎用型の予約管理システムを7製品紹介します。無料プランがある製品も多く、まず試してみたい方にも向いています。

RESERVA（レゼルバ）｜最短3分で開設・35万社超の導入実績

RESERVA（レゼルバ）は、株式会社コントロールテクノロジーが提供する汎用型の予約管理システムです。専門知識がなくても最短3分で予約サイトを開設でき、350業種以上・35万社超に導入されています。日・英・中・韓・タイ語の5カ国語に対応しているため、インバウンド客の対応にも活用できます。

• 専門知識なしで最短3分開設・無料プランあり
• 複数拠点の予約を一元管理・集計・分析できる
• 5カ国語対応でインバウンド集客にも対応

月額料金は0円（無料）〜12,000円（ゴールドプラン・年払い）で、初期費用は無料です。

RESERVA（レゼルバ）の詳細・口コミ評判はこちら

Airリザーブ｜決済手数料3.24%・リクルート提供の汎用型システム

Airリザーブは、株式会社リクルートが提供する汎用型の予約管理システムです。「自由受付タイプ」と「事前設定タイプ」の2方式から業態に合わせて選べます。決済手数料は3.24%で、月額固定料金のため予約件数が増えても追加費用が発生しません。

• 2方式の予約タイプで幅広い業種・業態に対応
• 決済手数料3.24%の低コスト運用が可能
• 月額固定で予約件数に関わらず一定料金

月額料金は0円（無料）〜5,000円（ベーシックプラン）で、初期費用は無料です。

Airリザーブの詳細・口コミ評判はこちら

STORES 予約｜13万社が導入・LINE・Zoom連携とリピーター育成機能が充実

STORES 予約は、STORES株式会社が提供する汎用型の予約管理システムです。ヨガ・スクールの来店予約からイベント・セミナー・社内会議室予約まで幅広く対応しています。スマートリスト機能による顧客の自動抽出・メッセージ配信でリピーター育成を支援します。

• 事前決済・月謝・回数券など多様な決済方法に対応
• LINE・Zoom・Googleカレンダー連携で管理ミスを防止
• スマートリスト機能で顧客を自動抽出してメッセージ配信

月額料金は0円（無料）〜17,900円（チームプラン・年払い）で、初期費用は無料です。

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SelectType｜170種以上のテンプレート・デザインの自由度が高い汎用型

SelectTypeは、株式会社セレクトタイプが提供する汎用型の予約管理システムです。170種以上のサイトテンプレートから業種に合ったデザインを選べ、色・レイアウト・入力項目を柔軟にカスタマイズできます。全プランで予約受付件数が無制限なのも特徴です。

• 170種以上のテンプレートで業種に合った予約サイトを即構築
• 色・レイアウト・入力項目の柔軟なカスタマイズが可能
• 会員・サブスク・回数券・チケット管理機能を搭載・全プラン受付件数無制限

月額料金は0円（無料）〜10,000円（プレミアムプラン）で、初期費用は無料です。

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Square｜スマホ一台で即導入・決済と予約を一体化

Squareは、Square株式会社が提供するキャッシュレス決済と予約機能を一体化したシステムです。スマートフォンがあれば数分で導入でき、Instagram・Googleからの直接予約受付にも対応しています。クレジットカード情報の事前登録でキャンセル料設定ができ、無断キャンセルの抑止にも役立ちます。

• スマホ一台で即日導入（登録数分で完了）
• Instagram・Googleからの直接予約受付に対応
• 事前クレカ登録によるキャンセル料設定で無断キャンセルを抑止

月額料金は0円（無料）〜3,000円（プラスプラン）で、初期費用は無料です。決済手数料は2.5%〜となります。

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ChoiceRESERVE｜有償契約5,000件超・大企業・多拠点管理に強い

ChoiceRESERVEは、株式会社リザーブリンクが提供する大企業・BtoB向けの汎用型予約管理システムです。有償契約数5,000件以上の実績があり、SalesforceなどとのAPI連携機能に強みを持ちます。ISMS認証取得による高いセキュリティ設計で、金融機関やメーカーにも採用されています。

• 業界トップクラスのAPI連携機能（CRM・基幹システムと連携可能）
• 数百店舗規模の多拠点を集中管理できる
• ISMS認証取得の高いセキュリティ設計（2要素認証等）

月額料金は20,000円/300件（予約数超過時は従量課金）、初期費用は30,000円です。無料プランはありません。

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モアリザ｜映画館・テーマパークなど大規模施設向けのセミオーダー型

モアリザは、アイテック阪急阪神株式会社が提供する大規模施設向けのセミオーダー型予約管理システムです。基本機能のモジュール化により最短3ヶ月での構築が可能で、全席指定・QRコード入場管理・既存システムとの柔軟な連携に対応しています。映画館・テーマパーク・展示場など独自仕様が必要な施設に向いています。

• 基本機能のモジュール化で最短3ヶ月のスピード構築が可能
• 全席指定・抽選・QRチケット入場に対応した大規模施設向け機能
• 既存POS・会員基盤との柔軟な連携が可能

料金は要問い合わせです。詳細は公式サイトでご確認ください。

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【業種特化型】おすすめ予約管理システム7選

特定の業種向けに設計された予約管理システムを7製品紹介します。業種ならではの機能が揃っているため、専門的な運用を求める方に向いています。

業種特化型は汎用型に比べて月額料金が高い場合がありますが、業務に直結する機能がすぐに使えるのがメリットです。自社の業種に合ったシステムを選ぶことで、導入後の運用がスムーズになります。

リザービア｜美容サロン向け・最短7タップで予約完了

リザービアは、株式会社リザービアが提供する美容サロン向けの予約管理システムです。会員登録不要で最短7タップ・3項目入力で予約完了する予約フォームが特徴です。Google・SNS等の複数予約導線を一元管理でき、媒体別の予約数やキャンセル率の分析・DM配信でPDCAを回せます。

• 最短7タップ・3項目入力の簡単予約フォーム（会員登録不要）
• Google・SNS等の複数予約導線を一元管理
• 媒体別データ分析とDM・プッシュ通知でPDCAを支援

月額料金は21,000円（Basic S）、初期費用は100,000円です。無料プランはありません。

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Smart Hello｜フィットネス・スクール向け・複雑な会費計算を自動化

Smart Helloは、株式会社システムディが提供するフィットネスジム・スクールなど会員制施設向けの予約管理システムです。入会受付から会費請求まで一元管理でき、日割り・割引・複数コース所属なども自動計算します。多店舗の相互利用設定や売上・会員情報の合算集計にも対応しています。

• 定員制・空き時間制の選べる予約方法（受講位置指定も可）
• 入会受付〜会費請求を一元管理（複雑な料金計算も自動化）
• 多店舗管理・全国店舗をまたいだ相互利用・合算集計が可能

月額料金は25,000円/店舗（ライトフィットネスプラン）、初期費用は150,000円です。無料プランはありません。

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トレタ予約台帳｜飲食店向け・20以上のグルメサイトと連携

トレタ予約台帳は、株式会社トレタが提供する飲食店・レストラン向けの予約管理システムです。20以上のグルメサイト・10以上のPOSと連携でき、来店回数・注文履歴・アレルギー情報などの顧客データをもとにきめ細かな接客が可能です。稼働率99.9983%と非常に安定しており、「落ちない・止まらない」信頼性が特徴です。

• 20以上のグルメサイト・10以上のPOSとの幅広い連携
• 来店履歴・アレルギー情報などの顧客データを活かした接客が可能
• 稼働率99.9983%の高い安定性（銀行ATM並み）

料金は要問い合わせです。詳細は公式サイトでご確認ください。

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TableCheck｜飲食店向け・国内外25サイト連携でインバウンド対応

TableCheckは、株式会社TableCheckが提供するインバウンド対応に強い飲食店向けの予約管理システムです。国内外25サイト経由の予約を自動で一元管理でき、23言語対応の予約ページカスタマイズも可能です。クレジットカード情報の事前登録によるキャンセルプロテクション機能で、無断キャンセルの抑止にも役立ちます。

• 国内外25サイトの予約を自動一元管理（転記の手間・ミスを削減）
• 23言語対応の予約ページで国内外から予約受付が可能
• キャンセルプロテクションで無断キャンセルを抑止

料金は要問い合わせです。詳細は公式サイトでご確認ください。

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Resty｜飲食店向け・媒体管理の自動化と運用代行サービス

Restyは、株式会社EPGが提供する飲食店向けの予約管理システムです。主要媒体の予約取り込み・空席反映の自動化に加え、広告サポートパックによる媒体更新・効果測定の代行サービスが特徴です。POSレジとの連動で注文履歴・好みを系列店間で共有できます。

• 空き状況をリアルタイム反映（重複予約リスクを削減）
• POSレジ連動で系列店間の顧客データ共有が可能
• 広告サポートパックで媒体管理をプロに任せられる

料金は要問い合わせです。詳細は公式サイトでご確認ください。

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飲食専用Qderシステム｜完全無料・AI搭載の席・料理事前予約

飲食専用Qderシステムは、QderJapan株式会社が提供する初期費用・月額料金が完全無料の飲食店向けシステムです。AI搭載の席・料理事前予約機能で、顧客が席や料理を来店前に指定できます。スマホ完結のモバイルオーダー・決済機能や、シェア割引・クーポン発行などの集客機能も搭載しています。

• 初期費用・月額料金が完全無料（コストゼロで導入可能）
• AI搭載の事前席・料理予約でスムーズな案内を実現
• シェア割引・クーポンなどSNS拡散促進機能を搭載

飲食専用Qderシステムの詳細・口コミ評判はこちら

WTE｜オンラインスクール向け・報酬計算と開業支援が充実

WTEは、株式会社ライトアップが提供するオンラインスクール・レッスン向けの予約管理システムです。月謝・サブスク・回数制など幅広い運営形態に対応し、10,000人規模の運営でも担当者1名で対応できる自動化が特徴です。講師ごとの報酬計算・請求処理の自動化や、Webサイト制作・IT導入補助金申請の代行サービスも提供しています。

• 月謝・サブスク・回数制など幅広い収益モデルに対応
• 講師ごとの報酬計算・請求処理を自動化（計算ミス・工数を削減）
• Webサイト制作・SEO・IT導入補助金申請の代行サービスあり

料金は要問い合わせです。詳細は公式サイトでご確認ください。

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【LINE特化型】おすすめ予約管理システム3選

LINEをメインの予約チャネルとして活用する、LINE特化型の予約管理システムを3製品紹介します。顧客がLINEから簡単に予約できるため、予約率向上やリピーター育成に期待できます。

RE:RE｜美容・サロン向け・月間20.8時間の業務削減試算

RE:REは、株式会社REシステムズが提供する美容室・エステ・ネイルサロン向けのLINE特化型予約管理システムです。LINE・店舗HP・外部サイト等の予約を一元管理でき、月間20.8時間の業務削減（月31,200円分のコスト抑制）が試算されています。電子カルテ機能による接客品質向上にも対応しています。

• 月間20.8時間の業務削減試算（月31,200円分のコスト抑制）
• 施術機材の重複予約を防ぐリソース設定機能
• 電子カルテ機能で前回施術内容を即確認できる

月額料金は9,800円で、初期費用は無料です。

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リピッテ｜全業種対応・予約の約95%がLINE経由になる事例も

リピッテは、株式会社コネクター・ジャパンが提供する全業種向けのLINE特化型予約管理システムです。QRコードからのLINE友だち追加・予約完了まで最短3ステップで完結します。来店周期・誕生日に合わせた属性別自動メッセージ配信でリピーター育成を支援し、予約の約95%がLINE経由になった事例もあります。

• ログイン不要の最短3ステップ予約（LINEから簡単に完結）
• 来店周期・誕生日に合わせた自動フォローでリピーターを育成
• LINE予約・電話予約・スタッフシフト・配信を一画面で管理

月額料金は7,980円〜（予約受付件数無制限）、初期費用は9,800円です。

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KAKERU｜中・大規模企業向け・既存システムと連携したLINE活用

KAKERUは、株式会社ミライクが提供する中・大規模企業向けのLINE特化型セミオーダー型システムです。基幹システム・CRMなどの既存システムと連携しながら、LINEを業務プラットフォームとして活用できます。既存の業務フローを変えずにLINE活用と効率化を実現し、最短2週間での導入が可能です。

• 基幹システム・CRMとの外部連携でLINEを業務プラットフォーム化
• 既存の業務フローを変えずに効率化を実現（スタッフ業務8割削減の事例も）
• 最短2週間の導入（セミオーダー型で低コストに実現）

料金は要問い合わせです。詳細は公式サイトでご確認ください。

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予約管理システムに関するよくある質問

最後に、予約管理システムに関するよくある質問を紹介します。

料金・業種・機能など、導入前に気になりやすいポイントを確認しておきましょう。

予約管理システムの無料プランはありますか？

あります。RESERVA（レゼルバ）・Airリザーブ・STORES 予約・SelectType・Square・飲食専用Qderシステムには無料プランまたは完全無料で利用できるプランがあります。無料プランでは機能が制限される場合があるため、必要な機能が含まれているか公式サイトで確認しましょう。

予約管理システムはどんな業種に向いていますか？

美容サロン・飲食店・フィットネス・スクール・医療・小売など、幅広い業種で活用されています。汎用型は業種を問わず使えますが、美容・飲食・フィットネスなど専門的な運用をしたい場合は、業種特化型も選択肢になります。

予約管理システムの導入にかかる費用はどのくらいですか？

無料プランがある汎用型は0円から始められます。業種特化型は月額2万円前後〜、初期費用が数万〜十数万円かかる製品もあります。料金体系（月額固定・従量課金・決済手数料）は製品ごとに異なるため、自社の利用規模に合わせて比較しましょう。料金は変更される場合があるため、最新情報は公式サイトで確認してください。

予約管理システムとLINEを連携できますか？

できます。RE:RE・リピッテ・KAKERUのようなLINE特化型はLINEを主な予約チャネルとして活用できます。また、STORES 予約などの汎用型もLINE連携機能を提供している製品があります。詳細は各製品の公式サイトで確認しましょう。