予約管理システムのトレタ予約台帳の口コミ評判・料金を解説！特徴や向いている業種も紹介

この記事では、飲食店向け予約管理システム「トレタ予約台帳」の特徴・強み・料金・口コミ評判を詳しく解説します。

トレタ予約台帳は、株式会社トレタが提供する飲食店向けの予約・顧客管理システムです。20以上のグルメサイト・10以上のPOSと連携できる接続性の高さと、顧客データを活用したきめ細かな接客を支援する機能が特徴です。

「グルメサイトからの予約転記作業をなくしたい」「リピーターを増やすために顧客データを活用したい」「システムが落ちない安定性を重視したい」という飲食店の方は、ぜひ参考にしてみてください。

トレタ予約台帳が自店舗に合うかどうか、この記事で一緒に確認しましょう。

トレタ予約台帳とは

トレタ予約台帳は、株式会社トレタが提供する飲食店向けの予約・顧客管理システムです。ジンギスカン店・イタリアン・立ち食い寿司・居酒屋など、幅広い飲食業態での導入実績があります。

最大の特徴は、20以上のグルメサイト・10以上のPOSとの豊富な連携実績です。予約情報の手動転記を不要にしながら、来店回数・注文履歴・アレルギー情報などの顧客データを蓄積・活用できます。

トレタ予約台帳は、「予約管理」だけでなく「顧客管理」と「接客品質の向上」をセットで実現することを目指したシステムです。顧客データを接客に活かすことで、リピーター育成につなげやすくなります。

出典：トレタ予約台帳

トレタ予約台帳の特徴・強み

20以上のグルメサイト・10以上のPOSと連携できる接続性

トレタ予約台帳は、食べログ・ぐるなびなど20以上のグルメサイトと連携しており、Googleからの予約も含めて一つの台帳に自動集約できます。複数のサイトに登録していても、予約情報の手動転記が不要になるため、ミスや漏れを防ぎやすくなります。

10以上のPOSとの連携により、注文履歴・来店回数などのデータを予約管理と組み合わせた接客にも活用できます。

グルメサイトの数が多い飲食店ほど、転記の手間をなくせる恩恵が大きくなります。

顧客データを活用したきめ細かな接客

来店回数・注文履歴・アレルギー情報・席の好みなど、顧客ごとの情報を蓄積・管理できます。来店前に顧客情報を確認することで、「いつもの席をご用意しました」「前回お誕生日でしたよね」といった、一段上の接客が実現しやすくなります。

データの蓄積が進むほど接客の質が上がり、リピーター育成につながりやすい設計です。

稼働率99.9983%の高い安定性

トレタ予約台帳は稼働率99.9983%という高い安定性を誇ります。銀行ATMに匹敵する水準と言われており、「予約繁忙期にシステムが落ちる」というリスクを最小化しやすくなっています。

週末・連休など予約が集中するタイミングでも安定して運用できることは、繁盛店ほど重要なポイントです。

トレタ予約台帳でできること

グルメサイト・Google予約の一元管理

20以上のグルメサイト・Google予約からの予約を一つの台帳に自動集約できます。転記の手間とミスをなくし、空席状況のリアルタイム管理が可能になります。

顧客情報の蓄積・管理

来店回数・注文履歴・アレルギー情報・特記事項などを顧客ごとに記録・管理できます。予約台帳と顧客情報を紐づけることで、来店前から顧客のプロフィールを確認できます。

テーブルマネジメント（席回転の最適化）

テーブルの稼働状況を可視化し、席の回転率を最適化する機能を搭載しています。満席時の予約の取り方や、コース終了時間の管理などを効率化できます。

AI電話受付・モバイルオーダー連携

AI電話受付機能「トレタ予約番」やモバイルオーダー「トレタO/X」との連携により、予約から来店・注文・会計まで一貫したデジタル化を進めることができます。

トレタ予約台帳の料金

トレタ予約台帳の無料トライアル・デモについては、公式サイトでご確認ください。

初期費用

公式サイトでは初期費用が公開されていません。店舗規模・連携するシステム・必要な機能によって異なるため、問い合わせで確認しましょう。

月額料金・ライセンス費用

公式サイトでは月額料金が公開されていません。利用する機能・連携するグルメサイト数・POSの種類によって料金が変わる可能性があります。詳細は資料請求・問い合わせでご確認ください。

料金は店舗規模や利用オプションによって異なります。見積もりを取ってから比較検討することをおすすめします。

無料プラン・デモの有無

無料プランはありません。公式サイトから資料ダウンロード（無料）とオンライン相談予約が可能です。導入前に機能や料金を確認したい場合は、資料請求やオンライン相談を活用しましょう。

トレタ予約台帳の口コミ評判

機能面ではグルメサイト連携数と顧客データ活用に強みがある

20以上のグルメサイトとの連携数は、飲食店向けシステムの中でも多い水準と考えられます。予約台帳と顧客データを組み合わせて接客に活かせる設計は、「常連客を大切にしたい」「リピーターを増やしたい」というレストランや居酒屋に評価されやすいポイントです。

料金面は問い合わせで確認する必要がある

公式サイトでは料金が公開されていないため、具体的な費用感は問い合わせで確認する必要があります。連携するグルメサイト数・POS種類・スタッフ数などによって料金が変わる可能性があります。

他のシステムと比較する際は、現在使っているグルメサイトとの連携可否、既存POSとの相性を確認してから検討しましょう。

操作性・導入前に確認しておきたい点

複数のグルメサイトを運用している飲食店であれば、予約の一元管理による効果を実感しやすいと考えられます。現在利用しているグルメサイト・POSが連携対象に含まれるかどうかを、オンライン相談や資料で事前に確認しておきましょう。

トレタ予約台帳に向いている店舗・向いていない店舗

トレタ予約台帳は飲食店向けに特化したシステムですが、特に向いている店舗・向いていない店舗を整理しました。

向いている店舗

• 複数のグルメサイトに登録しており、予約の転記作業をなくしたい飲食店
• 顧客データを接客に活用してリピーターを増やしたいレストラン・居酒屋
• 週末・連休など予約が集中する繁盛店で、安定したシステム稼働を重視する店舗
• Googleや複数の媒体からの予約を一元管理したい飲食店

向いていない店舗・注意が必要な点

• グルメサイトを利用しておらず、シンプルな予約受付のみが必要な小規模店舗
• 導入コストを事前に把握してから比較したい事業者（料金は要問い合わせ）
• 美容サロン・フィットネスなど飲食業種以外の事業者

トレタ予約台帳以外のおすすめ予約管理システム

飲食店向けの他システムも気になる方は、まとめ記事も参考にしてみてください。

TableCheck（株式会社TableCheck提供）は、国内外25サイト以上の予約を一元管理できる飲食店向けのシステムです。23言語対応でインバウンド集客にも強く、キャンセルプロテクション機能で無断キャンセルを防止できます。

Resty（株式会社EPG提供）は、主要媒体の予約取り込み・空席反映を自動化できる飲食店向けのシステムです。系列店間での顧客情報共有や、媒体管理を代行する広告サポートパックも提供しています。

RESERVA（レゼルバ）（株式会社コントロールテクノロジー提供）は、最短3分で予約サイトを開設できる汎用型のシステムです。35万社超・350業種以上の導入実績があり、無料プランから始められます。

SelectType（株式会社セレクトタイプ提供）は、170種類以上のテンプレートから業種に合う予約サイトを即構築できるシステムです。期間無制限の無料プランがあり、デザインカスタマイズ性にも優れています。

まとめ

トレタ予約台帳は、20以上のグルメサイト・10以上のPOSとの連携と、顧客データを活用したきめ細かな接客支援が強みの飲食店向け予約管理システムです。稼働率99.9983%の高い安定性も特徴で、繁盛店でも安心して利用しやすくなっています。

複数のグルメサイトを活用している飲食店や、顧客データを接客に活かしてリピーターを増やしたいレストランに向いています。

まずは資料ダウンロードやオンライン相談で機能・料金を確認してみましょう。詳細はトレタ予約台帳の公式サイトでご確認ください。

トレタ予約台帳に関するよくある質問

最後に、トレタ予約台帳に関するよくある質問を紹介します。

料金や連携できるグルメサイト、顧客管理機能など、導入前に気になりやすいポイントを確認しておきましょう。

トレタ予約台帳は無料で使えますか？

無料プランはありません。公式サイトから資料ダウンロード（無料）やオンライン相談の申し込みができます。料金は店舗規模・利用機能・連携サービスによって異なるため、問い合わせでご確認ください。

トレタ予約台帳はどのグルメサイトと連携できますか？

食べログ・ぐるなびなど20以上のグルメサイトと連携できます。Googleビジネスプロフィールからの予約にも対応しており、複数サイトからの予約を一つの台帳に自動集約できます。連携可能なサイトの詳細は公式サイトでご確認ください。

トレタ予約台帳で顧客管理はできますか？

はい、来店回数・注文履歴・アレルギー情報・席の好みなどを顧客ごとに記録・管理できます。蓄積した顧客データを来店前に確認することで、一人ひとりに合わせた接客に役立てられます。

トレタ予約台帳の資料請求・デモはできますか？

はい、公式サイトから資料ダウンロード（無料）とオンライン相談の予約ができます。導入前に機能や料金を確認したい場合は、ぜひ活用してみてください。