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予約管理システムのTableCheckの口コミ評判・料金を解説!特徴や向いている業種も紹介

予約管理システム_TableCheck

この記事では、飲食店向け予約・顧客管理システム「TableCheck(テーブルチェック)」の特徴・強み・料金・口コミ評判を詳しく解説します。

TableCheckは、株式会社TableCheckが提供するクラウド型の予約・顧客管理プラットフォームです。世界35ヶ国・13,000店舗以上に導入され、23言語対応でインバウンド集客にも強みを持ちます。国内外の複数媒体からの予約を一元管理し、無断キャンセル対策や自社ブランドを活かした予約ページのカスタマイズにも対応しています。

「インバウンド集客を強化したい」「無断キャンセルを減らしたい」「国内外の複数媒体の予約を一元管理したい」という飲食店の方は、ぜひ参考にしてみてください。

TableCheckが自店舗に合うかどうか、この記事で一緒に確認しましょう。

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目次

TableCheck(テーブルチェック)とは

TableCheck(テーブルチェック)は、株式会社TableCheckが提供するクラウド型の飲食店向け予約・顧客管理システムです。ミシュラン掲載店や大手チェーンを含む世界35ヶ国・13,000店舗以上に導入されており、個人経営の飲食店から大規模チェーンまで幅広い規模での利用実績があります。

23言語対応・国内外25サイト以上との連携・キャンセルプロテクション機能など、インバウンド集客と予約管理の効率化を両立できる機能が揃っています。

「TableCheck」は「テーブル(座席)」と「チェック(確認・管理)」を組み合わせた名称で、飲食店のテーブル・予約・顧客を一元的に管理することを目指したシステムです。

TableCheck(テーブルチェック)の公式サイト画面

出典:TableCheck(テーブルチェック)

TableCheck(テーブルチェック)の特徴・強み

国内外25サイト以上の予約を一元管理

TableCheckは、国内外25サイト以上のグルメサイト・OTA(旅行サイト)・予約プラットフォームと連携しており、それらからの予約を一つの台帳に自動集約できます。送客手数料なしで自社サイトからの24時間365日の直接予約受付も可能です。

複数サイトへの手動転記作業をなくし、ダブルブッキングのリスクを削減しながら集客を最大化しやすくなっています。

自社サイトからの直接予約を増やすことで、送客手数料を削減しながら集客を維持・拡大しやすい設計になっています。

23言語対応でインバウンド集客に強い

TableCheckの予約ページは23言語に対応しており、世界各国からの予約受付が可能です。訪日外国人(インバウンド)向けに、母国語で予約できる環境を整えることで、機会損失を防ぎやすくなります。

世界35ヶ国での導入実績があり、海外からの予約受付や多言語対応に慣れたシステムとして活用しやすい環境です。

キャンセルプロテクションで無断キャンセルを防ぐ

TableCheckには、予約時にクレジットカード情報を登録させることで、無断キャンセル時にキャンセル料を請求できる「キャンセルプロテクション」機能が搭載されています。

直前キャンセルや無断キャンセルによる機会損失は飲食店の大きな課題ですが、この機能により事前に抑止策を設けることができます。

TableCheck(テーブルチェック)でできること

国内外複数サイトからの予約一元管理

国内外25サイト以上との連携により、グルメサイト・OTA・自社サイトからの予約を一つの台帳に集約できます。急な貸切予約が入った場合も、自社ネット予約をワンクリックで停止する機能も備えています。

予約ページのカスタマイズ

自社ブランドに合わせた予約ページのデザインカスタマイズが可能です。レストランの雰囲気・コンセプトを予約ページで表現することで、自社ブランドの魅力を国内外に発信できます。

顧客管理・データ分析

顧客の来店回数・アレルギー情報・好みなどを管理し、リピーター育成に活かせます。データ分析ツールにより、予約状況・売上・顧客属性などを可視化して戦略的なマーケティングに役立てられます。

TableCheck Pay(事前決済)

TableCheck Pay機能により、予約時に事前決済を受け付けることができます。コース料理の予約時に事前決済を設定することで、当日のキャンセル・ノーショーのリスクを軽減しやすくなります。

TableCheck(テーブルチェック)の料金

TableCheck(テーブルチェック)の無料トライアル・デモについては、公式サイトでご確認ください。

初期費用

公式サイトでは初期費用が公開されていません。店舗規模・連携サービス・必要な機能によって異なるため、問い合わせで確認しましょう。

月額料金・ライセンス費用

公式サイトでは月額料金が公開されていません。連携する媒体数・利用する機能・店舗規模によって料金が変わる可能性があります。詳細は資料請求・問い合わせでご確認ください。

料金は店舗の規模・連携サービス・必要な機能によって異なります。見積もりを取ってから他システムと比較検討することをおすすめします。

無料プラン・デモの有無

無料プランはありません。公式サイトから資料請求・問い合わせが可能です。導入を検討する際は、まずデモや資料で機能・料金を確認することをおすすめします。

TableCheck(テーブルチェック)の口コミ評判

機能面では国際対応力とキャンセル対策に強みがある

世界35ヶ国・13,000店舗以上という導入実績は、グローバルな視点での飲食店向け予約管理システムとして評価されやすい数字です。23言語対応・国内外25サイト以上の連携・キャンセルプロテクションは、インバウンド集客を重視する人気飲食店での評価が高いと考えられます。

ミシュラン掲載店や大手チェーンへの導入実績から、品質・信頼性への評価も一定水準以上と推察できます。

料金面は問い合わせが必要

料金が公開されていないため、導入コストの把握には問い合わせが必要です。現在利用しているグルメサイト・送客手数料との比較や、自社直接予約を増やした場合のコスト試算をしてから検討することをおすすめします。

送客手数料がかかるグルメサイトへの依存が高い店舗は、自社予約強化による手数料削減効果と比較すると判断しやすくなります。

操作性・導入前に確認しておきたい点

日ごとの予約組数・人数を一覧で表示するなど、直感的な操作性が特徴として紹介されています。現在利用しているグルメサイト・OTAとの連携可否と、インバウンド対応に必要な言語が含まれているかは事前に確認しておきましょう。

TableCheck(テーブルチェック)に向いている店舗・向いていない店舗

TableCheckは飲食店向けのシステムですが、特に向いている店舗・向いていない店舗を整理しました。

向いている店舗
  • 訪日外国人(インバウンド)の来店が多く、多言語対応の予約受付が必要な飲食店
  • 国内外の複数グルメサイト・OTAからの予約を一元管理したい人気飲食店
  • 無断キャンセル対策としてキャンセルプロテクションを活用したいレストラン
  • 自社ブランドを活かした予約ページで直接予約を増やしたい店舗
向いていない店舗・注意が必要な点
  • グルメサイトを利用しておらず、シンプルな自社予約のみが必要な小規模店舗
  • 料金を事前に比較してから導入検討したい事業者(料金は要問い合わせ)
  • 美容サロン・フィットネスなど飲食業種以外の事業者

TableCheck(テーブルチェック)以外のおすすめ予約管理システム

飲食店向けの他システムも気になる方は、まとめ記事も参考にしてみてください。

トレタ予約台帳(株式会社トレタ提供)は、20以上のグルメサイト・10以上のPOSと連携できる飲食店向けのシステムです。顧客データを接客に活かす機能と稼働率99.9983%の高い安定性が特徴です。

Resty(株式会社EPG提供)は、主要グルメサイトの予約リアルタイム一元管理と媒体管理代行(広告サポートパック)が特徴の飲食店向けシステムです。5,000店舗以上の導入実績があります。

RESERVA(レゼルバ)(株式会社コントロールテクノロジー提供)は、最短3分で予約サイトを開設できる汎用型のシステムです。5カ国語対応・35万社超の導入実績があり、無料プランから始められます。

SelectType(株式会社セレクトタイプ提供)は、170種類以上のテンプレートから業種に合う予約サイトを即構築できるシステムです。期間無制限の無料プランがあり、飲食店向けテンプレートも用意されています。

まとめ

TableCheck(テーブルチェック)は、世界35ヶ国・13,000店舗以上に導入されている飲食店向けの予約・顧客管理システムです。23言語対応・国内外25サイト以上の連携・キャンセルプロテクション機能などが特徴で、インバウンド集客の強化と予約管理の効率化を両立できます。

インバウンド集客を重視する人気飲食店や、国内外の複数媒体からの予約を一元管理したい店舗に向いています。

まずは資料請求・問い合わせで詳細を確認してみましょう。詳細はTableCheck(テーブルチェック)の公式サイトでご確認ください。

TableCheck(テーブルチェック)に関するよくある質問

最後に、TableCheck(テーブルチェック)に関するよくある質問を紹介します。

料金や連携サービス、インバウンド対応など、導入前に気になりやすいポイントを確認しておきましょう。

TableCheck(テーブルチェック)は無料で使えますか?

無料プランはありません。料金は公式サイトでは公開されておらず、店舗規模・利用機能・連携サービスによって異なります。公式サイトから資料請求・問い合わせをお願いします。

TableCheck(テーブルチェック)はどんな飲食店に向いていますか?

インバウンド集客を強化したい飲食店や、国内外の複数グルメサイト・OTAからの予約を一元管理したい店舗に向いています。ミシュラン掲載店から大手チェーンまで、世界35ヶ国・13,000店舗以上への導入実績があります。

TableCheck(テーブルチェック)はどの言語に対応していますか?

23言語に対応しており、世界各国からの予約受付が可能です。訪日外国人が母国語で予約できるため、インバウンド対応が必要な飲食店に向いています。

TableCheck(テーブルチェック)の資料請求・デモはできますか?

公式サイトから資料請求・問い合わせができます。導入前に機能や料金を確認したい場合は、ぜひ活用してみてください。

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この記事を書いた人

2003年創業。医師・歯科医師のクリニック開業・経営支援を原点に、立地戦略コンサルティングおよびAIソリューション事業を展開するコンサルティングファーム。自社開発のAI立地分析ツール「gleasin」による高精度な商圏・人流データ分析と、20年以上の開業支援実績を組み合わせ、物件選定から開業後の経営支援まで一気通貫でサポート。東京・麻布台ヒルズを拠点に活動。

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