楽オーダーは、飲食店向けのクラウドPOSシステムですが、「どのような機能があるのか」「料金はどれくらいかかるのか」「小規模店舗でも使いやすいのか」と気になっている方もいるのではないでしょうか。
モバイルオーダーシステムは、対応する注文形式・決済方法・クラウド/オンプレミスの違いによって向いている店舗が異なります。
本記事では、楽オーダーの機能・特徴・料金・口コミ評判、向いている飲食店・業態、他のモバイルオーダーシステムとの違いについてわかりやすく解説します。
モバイルオーダーシステムの楽オーダーとは？
出典：楽オーダー
楽オーダーは、スキルネット株式会社が提供するクラウドPOSシステムです。店員オーダー・テーブルオーダー・モバイルオーダーの3つの注文形式に対応しており、飲食店の業態や運営スタイルに合わせた柔軟な導入が可能です。
クラウド型で店舗内サーバーが不要なため、専用サーバーへの投資を抑えられます。市販の汎用端末を使用できる設計で、導入コストを抑えやすい点が特徴です。客席モニターやキッチンモニターとの連携にも対応しており、注文状況をリアルタイムで把握できます。
個別会計・卓合算・現金・クレジットカード・QRコード決済など複数の支払い方法に対応しており、飲み放題・食べ放題・売り切れ表示・イチオシ商品表示など飲食店の現場で必要な機能を搭載しています。売上管理・各種分析機能も搭載しており、データにもとづく経営判断に活用できます。
楽オーダーの機能・特徴
楽オーダーの主な機能と特徴を紹介します。3つの注文形式対応・複数の支払い方法・クラウド型の利点など、導入前に確認しておきたいポイントを見ていきましょう。
店員オーダー・テーブルオーダー・モバイルオーダーの3形式に対応している
楽オーダーは、スタッフがハンディ端末で注文を取る「店員オーダー」、テーブル設置のタブレットで注文する「テーブルオーダー」、お客様のスマートフォンで注文する「モバイルオーダー」の3形式に対応しています。
業態の変化や繁忙期・閑散期に応じて運用スタイルを柔軟に切り替えやすい設計です。モバイルオーダーが使いにくいお客様には、スタッフがハンディで注文を受けるなど、柔軟な対応ができます。
客席モニターとキッチンモニターで注文状況を可視化できる
客席モニター・キッチンモニターとの連携に対応しており、注文内容をリアルタイムで厨房と客席に表示できます。スタッフの口頭伝達や紙の伝票を減らすことで、オーダーミスの防止や厨房との連携効率化が期待できます。
WiFi通信と電池残量の監視機能も搭載しており、システムの稼働状況を管理しやすい設計になっています。
個別会計・卓合算に対応した柔軟な精算が可能
個別会計・卓合算・相席対応など、複雑な会計ニーズに対応しています。現金・クレジットカード・QRコード決済の複数支払い方法を一つの卓でミックスして使えるため、グループ客や個別精算が多い飲食店でも対応しやすくなります。
飲み放題・食べ放題の注文管理や、売り切れ商品の表示・イチオシ商品の強調表示など、飲食店の現場に必要な機能が揃っています。
クラウド型でサーバー不要・導入コストを抑えやすい
クラウド型のため専用サーバーの購入・設置が不要で、市販の汎用端末を利用できます。初期導入コストを抑えやすく、「業界最安クラスの導入費用」をうたっているサービスです。売上管理・各種分析機能もクラウド上で利用できるため、データ管理の手間を軽減しやすくなっています。
4言語の多言語対応にも対応しており、インバウンド客が来店する飲食店にも活用しやすくなっています。
楽オーダーの料金
初期費用
テーブルオーダーの場合、初期費用の目安は35万円程度とされています。モバイルオーダーの場合は別途確認が必要です。利用する端末数・機能構成・設定内容によって費用が変わる可能性があるため、詳細は公式サイトまたは問い合わせで確認しましょう。
月額料金・プラン
月額料金は9,800円〜とされています。利用する機能・端末数・オプションによって料金が変わる可能性があります。詳細なプランについては公式サイトで確認しましょう。
無料トライアル・デモの有無
楽オーダーの無料トライアルやデモの有無については、公式サイトでは明示されていません。詳細は公式サイトのお問い合わせフォームから確認しましょう。
楽オーダーの口コミ評判
楽オーダーについて、一般に公開された口コミは多くありません。ここでは、機能・料金・操作性の観点から、導入前に確認しておきたいポイントをまとめます。
機能面では3形式対応と複数支払い対応に強みがある
店員オーダー・テーブルオーダー・モバイルオーダーの3形式に対応しており、業態の変化や状況に応じて柔軟に切り替えられる点が特徴です。個別会計・卓合算・複数の支払い方法への対応は、グループ客が多い飲食店にとって使いやすい設計といえます。
クラウド型でサーバー不要な点は、IT環境の整備が難しい小規模飲食店にとってもハードルが低いと考えられます。
料金は初期費用と月額を合わせて確認する必要がある
月額料金に加えて初期費用がかかるため、総導入コストを見積もってから検討することが大切です。「業界最安クラス」をうたっているサービスですが、端末数やオプション次第で費用が変わる可能性があります。詳細は公式サイトまたは問い合わせで確認しましょう。
操作性はシンプルな設計で使いやすいと考えられる
「見やすいメニューと直感的な操作を追求した画面デザイン」とされており、タブレット操作に不慣れな方でも使いやすい設計が意識されています。実際の操作感については、問い合わせを通じてデモや資料で確認してみるとよいでしょう。
楽オーダーが向いている飲食店・業態
楽オーダーは、コストを抑えながら本格的なモバイルオーダーを導入したい飲食店や、複数の注文形式を柔軟に使い分けたい店舗に向いています。
「コストを抑えながら、POSレジとモバイルオーダーをまとめて導入したい」という飲食店は、楽オーダーのクラウドPOSシステムを検討してみましょう。
コストを抑えて本格的なPOS・モバイルオーダーを導入したい飲食店
クラウド型でサーバー不要・市販端末対応の設計で、専用機器への大きな投資を避けながらPOSシステムとモバイルオーダーを導入したい飲食店に向いています。月額9,800円〜という料金体系は、小規模店舗にとっても比較的検討しやすい水準です。
- クラウド型でサーバー不要なシステムを使いたい
- 市販端末を活用して導入コストを抑えたい
- 売上管理・分析もひとつのシステムで完結させたい
個別会計や複数の支払い方法に対応したい飲食店
グループ客が多く個別会計・割り勘が発生しやすい飲食店や、現金・クレジットカード・QRコードなど複数の支払い手段に対応したい店舗に向いています。会計処理の柔軟性は、接客満足度の向上にも貢献しやすくなります。
飲み放題・食べ放題メニューを扱う飲食店
飲み放題・食べ放題の注文管理に対応しており、時間制限のある注文コースを運用している居酒屋・焼肉店・ファミリーレストランなどに向いています。売り切れ表示・イチオシ商品表示などメニュー管理機能も搭載しており、日々の運用をサポートします。
楽オーダー以外のおすすめモバイルオーダーシステム
楽オーダー以外にも、目的や業態に合わせたモバイルオーダーシステムがあります。料金体系・対応決済・機能の違いなど、自店のニーズに合ったシステムを比較してみましょう。
モバイルオーダーシステムは料金・機能・対応決済がサービスごとに異なります。各サービスの特徴を確認してから選ぶと比較しやすくなります。
Square セルフオーダー
Square セルフオーダーは、Square株式会社が提供するQRコード注文機能です。フリープランでは月額料金・初期費用なしで利用でき、Square POSレジとの連携によって注文・決済・売上管理を一元化できます。
初期費用を抑えてモバイルオーダーを始めたい飲食店に向いています。多様なキャッシュレス決済にも対応しています。
CHUUMO
CHUUMOは、エフ・エス株式会社が提供する精算機能付きのモバイルオーダーシステムです。アプリ不要のQRコード注文に対応しており、精算機を追加することで交通系電子マネーや現金払いにも対応できます。スマレジとのPOS連携にも対応しています。
中小企業省力化投資補助金の対象製品として認定されており、補助金活用による導入も検討できます。
Mr.Menu
Mr.Menuは、Greedy Cat Japan株式会社が提供するQRオーダーシステムです。POSレジ機能とモバイルオーダーが一体型で提供されており、日・英・中・韓の4カ国語自動切り替えに対応しています。最短7営業日での導入が可能です。
無料初回メニュー登録・無料QRスタンド提供など導入支援が充実しており、インバウンド客が多い飲食店に向いています。
トレタO/X
トレタO/Xは、株式会社トレタが提供するモバイルオーダーシステムです。動画や食材ストーリーをメニューに掲載でき、フードとドリンクのペアリング提案など客単価向上に特化した機能が充実しています。
東芝TEC・スマレジなど既存POSシステムとの連携に対応しており、4言語自動翻訳でインバウンド対応にも活用できます。
飲食専用Qderシステム
飲食専用QderシステムはQderJapan株式会社が提供するCRM一体型モバイルオーダーシステムです。予約・会計・販促・売上分析など17種類の機能を搭載し、クーポン発行やリピート率向上施策も展開できます。
日・英・中・韓の多言語対応に加え、テイクアウト注文も同一システムで管理でき、0円プランも用意されています。
ユビレジ QRオーダー＆決済
ユビレジ QRオーダー＆決済は、株式会社ユビレジが提供するモバイルオーダーシステムです。iPad POSレジ「ユビレジ」と連携しており、注文から会計までスマホで完結できます。
日・英・中・韓の多言語対応と本部からの全店舗メニュー一斉配信機能を搭載しており、多店舗展開している飲食チェーンに向いています。
Okage Go 店内版
Okage Go 店内版は、Okage株式会社が提供する店内向けモバイルオーダーシステムです。オーダー端末が不要で初期コストを抑えられ、既存の紙メニューをそのまま注文画面に活用できます。食べ飲み放題・多言語・ハンディ併用に対応しています。
LINE公式アカウントとの連動が容易で、顧客接点を広げやすい設計になっています。
funfo
funfoは、ファンフォ株式会社が提供するモバイルオーダー＋POSレジ一体型サービスです。funfo Basicプランでは月額・初期費用なし（決済手数料3.35%〜）で利用でき、LINEとの連動で集客・販促施策も展開できます。
店舗情報・テーブル数・メニュー入力だけで準備を完了できるシンプルな導入プロセスが特徴です。
テイクイーツ
テイクイーツは、株式会社ランプが提供するテイクアウト特化のモバイルオーダーサービスです。全国3,000店舗以上の導入実績があり、ベーシックプランでは月額・初期費用なしで利用できます（手数料別途）。
在庫個数管理・無断キャンセル対策機能を搭載しており、キッチンカーや臨時出店にも対応しています。
O:der ToGo
O:der ToGoは、株式会社Showcase Gigが提供するモバイルオーダーシステムです。テイクアウトと先会計イートインの2機能を搭載しており、顧客データ分析でリピート促進にも活用できます。Google マップとの連携でテイクアウト情報への集客動線も設置できます。
多店舗飲食事業者への全店展開実績があり、運用体制構築も支援しています。
Okage Go 店外版
Okage Go 店外版は、Okage株式会社が提供するテイクアウト・デリバリー向けモバイルオーダーシステムです。Uber Eats連携に対応し、受注管理端末1台でオンライン決済・現地払いを一元管理できます。
英・繁体字・簡体字・韓国語の多言語対応で、受付時間変更・調理ステータス管理・出来上がり通知送信にも対応しています。
menu
menuは、menu株式会社が提供するフードデリバリー・テイクアウトサービスです。月額・初期費用なしで、テイクアウト注文とmenu専用配達員によるデリバリーの両方に対応しています（サービス手数料別途）。
auスマートパスプレミアム連携によるプロモーション支援も受けられ、タブレット端末で注文受付から決済まで対応できます。
NEW PORT
NEW PORTは、スカイファーム株式会社が提供する施設向けモバイルオーダーシステムです。フードコート・アウトレットモール・百貨店などマルチテナント型施設向けに設計されており、約40施設への導入実績があります。
事前注文・テイクアウト・館内外配送・ECの多様なオーダー方式に対応し、テナント別専用ダッシュボードで複数店舗を一元管理できます。
CASHIER ORDER
CASHIER ORDERは、株式会社ユニエイムが提供するモバイルオーダーシステムです。モバイルオーダープランは月額3,000円・初期費用なしと導入しやすく、飲食・小売どちらにも対応したマルチチャネルPOSシステムです。
店内・テイクアウトなど多様な注文形式に対応しており、業種・規模に合わせたカスタマイズも可能です。
STORES モバイルオーダー
STORES モバイルオーダーは、STORES株式会社が提供するモバイルオーダーシステムです。テイクアウト機能は月額無料、テーブルオーダーは月額9,000円〜（初期費用なし）で利用できます。STORESレジ・STORES決済との連携で柔軟な運用が可能です。
事前決済・クーポン・メール配信にも対応しており、STORESの各種サービスと組み合わせて活用しやすくなっています。
Linkto モバイルオーダー
Linkto モバイルオーダーは、セイコーソリューションズ株式会社が提供するモバイルオーダーシステムです。店内・テイクアウト・駐車場オーダー・フードコートの多用途に対応し、約20,000店舗での稼働実績があります。
日・英・簡体字・繁体字・韓国語の5言語切り替えに対応し、セイコー製OESとの連携でキッチンプリンター・マルチディスプレイにも対応しています。
楽オーダーに関するよくある質問
最後に、楽オーダーに関するよくある質問を紹介します。料金や対応業種、クラウド型の特徴など、導入前に気になりやすいポイントを確認しておきましょう。
まとめ
楽オーダーは、スキルネット株式会社が提供するクラウドPOSシステムです。店員オーダー・テーブルオーダー・モバイルオーダーの3形式対応・個別会計や複数支払い方法への対応・クラウド型でサーバー不要な導入しやすい設計が特徴です。
コストを抑えながら本格的なPOS・モバイルオーダーを導入したい飲食店、個別会計や複数の支払い方法に対応したい店舗、飲み放題・食べ放題を提供している飲食店に向いています。
料金や最新情報については、楽オーダーの公式サイトで確認しましょう。他のモバイルオーダーシステムとも比較しながら、自店に合ったサービスを選んでみてください。
モバイルオーダーシステムは料金体系や対応機能がサービスごとに異なります。まとめ記事で複数のサービスを比較してから選ぶと判断しやすくなります。
