NEW PORTは気になっているけれど、「商業施設やフードコートでどう活用できるのか」「複数テナントをどのように管理するのか」「料金はどれくらいかかるのか」と気になっている方もいるのではないでしょうか。
施設向けのモバイルオーダーシステムは、対応している業態・注文方式・管理機能によって向き不向きがあります。
本記事では、NEW PORTの機能・特徴・料金・口コミ評判、向いている施設・業態、他のモバイルオーダーシステムとの違いについてわかりやすく解説します。
施設向けモバイルオーダーシステムのNEW PORTとは？
出典：NEW PORT
NEW PORTは、スカイファーム株式会社が提供する商業施設・複合施設向けのモバイルオーダーシステムです。スマートフォンを使った注文と決済に対応したセルフオーダーシステムで、お客様は自分のスマートフォンから食事を選び、レジに並ばずに会計まで完了できます。
複数の店舗が入居するマルチテナント型施設での利用を想定して設計されており、施設全体の注文を一元管理しながら、テナントごとに専用ダッシュボードで個別管理もできます。事前注文・店頭受取・テイクアウト・館内外配送・ECなど、多様な注文・受取方式に対応しています。
フードコート・大型ショッピングセンター・アウトレットモール・百貨店など約40施設への導入実績があり、独自のスクラッチ開発なしでシステムを構築できる点も特徴です。
NEW PORTの機能・特徴
NEW PORTには、商業施設・複合施設全体のモバイルオーダーを効率化するためのさまざまな機能が搭載されています。主な機能・特徴を紹介します。
複数店舗が入居するマルチテナント施設で一元管理できる
NEW PORTは、フードコートや商業施設など複数店舗が入居する施設全体のモバイルオーダーを一元管理できます。施設運営者は全テナントの注文状況をまとめて把握でき、各テナントはそれぞれ専用ダッシュボードで自店舗の管理を行えます。
個々の店舗がバラバラなシステムを使うのではなく、施設全体で統一されたモバイルオーダー環境を構築できる点が特徴です。
- 施設全体のモバイルオーダーを一元管理できる
- テナント別専用ダッシュボードで個別管理がしやすい
- 大型SC・アウトレットモール・百貨店など約40施設への導入実績がある
スマートフォンだけで注文から会計まで完結できる
NEW PORTは来館者のスマートフォンを使ったセルフオーダーに対応しており、食事の選択から注文・決済までをレジに並ばずに完結させることができます。アプリのインストールが不要な設計のため、来館者が気軽に利用しやすい点も特徴です。
レジ待ちの解消やスタッフの注文受付業務の削減につながりやすく、施設全体のオペレーション効率化にも役立てやすいでしょう。
多様な注文方式と受取方法に対応している
NEW PORTは、事前注文・店頭受取・テイクアウト・館内外配送・ECと多様な注文・受取方式に対応しています。施設内の異なる業態やテナントの状況に応じて、柔軟な運用設計ができます。
フードコート内での注文から駐車場での受取、ポップアップストアへの対応まで、来館者の行動パターンに合わせたオーダー導線を整備しやすい点が特徴です。
独自スクラッチ開発なしでシステムを構築できる
NEW PORTは既製品として提供されているため、施設専用のシステムをゼロから開発する必要がありません。スクラッチ開発と比べて導入期間やコストを抑えやすく、実績のある製品を活用してモバイルオーダー基盤を整備できます。
約40施設への導入実績があるため、施設規模や業態に合わせた運用ノウハウを活かした導入支援を受けやすいでしょう。
NEW PORTの料金
初期費用
NEW PORTの初期費用は、公式サイトでは公開されていません。導入規模や施設の構成によって費用が変わる可能性があるため、詳細は問い合わせで確認しましょう。
月額料金・ライセンス費用
月額料金についても、公式サイトでは案内されていません。テナント数や導入する機能の範囲、施設規模によって料金が異なる可能性があるため、最新情報は問い合わせで確認しましょう。
無料トライアル・デモの有無
無料トライアルやデモの有無は、公式サイトに記載がありません。導入を検討する際は、資料請求や問い合わせからデモの対応状況を確認することをおすすめします。
NEW PORTの口コミ評判
NEW PORTの口コミ評判はどうでしょう？施設運営の視点から、機能面・料金面・操作性を確認してみましょう。
施設全体でモバイルオーダーを統一できる点が評価されやすい
複数テナントが入居する施設全体のモバイルオーダーを一元管理できる点は、施設運営の効率化を検討している事業者にとって評価につながりやすいと考えられます。約40施設への導入実績があることも、大型施設での運用実績の裏付けになるでしょう。
来館者がスマートフォンから並ばずに注文・会計できるセルフオーダー方式は、混雑緩和や顧客体験の向上につながりやすいため、フードコート運営者に向いていると考えられます。
料金は規模や導入範囲によって異なる可能性がある
NEW PORTは公式サイトで料金を公開していません。テナント数や導入する機能の範囲、施設規模によって料金が変わる可能性があるため、具体的なコストは問い合わせで確認する必要があります。
大型施設向けのシステムとして設計されているため、個店向けのモバイルオーダーシステムとは料金体系が異なる場合があります。予算感を把握した上で検討することをおすすめします。
大規模導入前に詳細な要件確認が重要
施設全体でのシステム導入は個店での導入よりも調整事項が多くなる傾向があります。テナントごとの設定・管理権限の分け方・既存システムとの連携などを事前に整理した上で、デモや資料を通じて確認しておくことが重要です。
導入支援体制についても、問い合わせ段階で確認しておくと安心です。
NEW PORTが向いている施設・業態
NEW PORTは、フードコートや商業施設など複数のテナントが入居する施設向けに設計されています。どのような施設・業態に特に合っているかを紹介します。
フードコートや商業施設を運営する事業者
フードコートや大型商業施設で複数のテナントを運営している事業者にとって、施設全体のモバイルオーダーを一元管理できるNEW PORTは管理の手間を整理しやすいシステムです。来館者がどの店舗でも同じ操作で注文できる統一した体験を提供しやすくなります。
複数テナントのモバイルオーダーを統一管理したい施設
テナントごとにバラバラなシステムを使っている施設や、これからモバイルオーダーを導入してテナントのデジタル化を推進したい施設に向いています。施設側とテナント側でそれぞれ管理画面を持てる点も、運用ルールを整理しやすい構成です。
事前注文・館内外配送など多様な注文方式を導入したい施設
事前注文・店頭受取・テイクアウト・館内外配送・ECと多様な注文・受取方式に対応しているため、来館者の行動パターンに合わせた柔軟なサービスを提供したい施設に向いています。駐車場での受取や、ポップアップストアへの対応も検討できます。
大型SC・アウトレットモール・百貨店などの施設運営者
約40施設への導入実績があるため、大型ショッピングセンターやアウトレットモール、百貨店など規模の大きい施設での運用ノウハウを活かした導入が期待できます。独自開発なしでシステムを構築できる点も、大規模施設の導入コスト管理に役立ちやすいでしょう。
NEW PORT以外のおすすめモバイルオーダーシステム
NEW PORT以外にも、さまざまなモバイルオーダーシステムがあります。施設の規模や業態に合ったシステムと比較してみましょう。
Square セルフオーダー
Square セルフオーダーは、Square株式会社が提供するPOSレジ連動型のモバイルオーダーシステムです。フリープランでは月額・初期費用なしで利用でき、決済手数料2.5%〜で始められます。QRコードを設置するだけで導入できる手軽さが特徴です。
クレジットカード・PayPay・電子マネーなど多様な決済手段に対応しており、コストを抑えてモバイルオーダーを導入したい店舗に向いています。
CHUUMO
CHUUMOは、エフ・エス株式会社が提供するモバイルオーダーシステムです。月額10,000円〜（BASICプラン）で利用でき、ログインやアプリインストール不要でQRコードから注文できます。先払い・後払い・テイクアウトにも対応しています。
他社POS「スマレジ」との連携にも対応しており、既存のPOSレジ環境を活かしてモバイルオーダーを導入したい飲食店に向いています。
Mr.Menu
Mr.Menuは、Greedy Cat Japan株式会社が提供するモバイルオーダーシステムです。QRコードまたはNFCタッチで注文が開始でき、日・英・中・韓の4カ国語に自動切り替えで対応しています。多店舗のメニューを一括で更新できる機能も搭載しています。
訪日観光客向けアプリとの連携機能を備えており、インバウンド客が多い飲食店や多店舗展開するチェーンに向いています。
トレタO/X
トレタO/Xは、株式会社トレタが提供するモバイルオーダーシステムです。注文から会計までスマートフォンで完結でき、動画や食材ストーリー・産地情報をメニューに掲載できる点が特徴です。飲み放題・割引・金券・カスタマイズ注文にも対応しています。
導入後に客単価の向上につながった事例もあり、メニューの訴求力を高めながらオペレーションを効率化したい飲食店に向いています。
楽オーダー
楽オーダーは、スキルネット株式会社が提供するモバイルオーダーシステムです。月額9,800円〜で利用でき、店員オーダー・テーブルオーダー・モバイルオーダーの3形式に対応しています。注文データはリアルタイムでPOSレジに反映されます。
個別会計・卓合算、現金・クレジット・QRコード決済にも対応しており、多様な支払方法を求める飲食店に向いています。
飲食専用Qderシステム
飲食専用QderシステムはQderJapan株式会社が提供するCRM一体型のモバイルオーダーシステムです。17種類の機能を搭載しており、予約・会計・販促・売上分析などをまとめて管理できます。日・英・中・韓の多言語にも対応しています。
ポータルサイトへの自動掲載やクーポン配信機能も備えており、集客・販促・リピート率向上を一括で取り組みたい飲食店に向いています。
ユビレジ QRオーダー＆決済
ユビレジ QRオーダー＆決済は、株式会社ユビレジが提供するモバイルオーダーシステムです。iPad POSレジ「ユビレジ」との連携が前提で、アプリ不要で注文から会計までスマートフォンで完結します。日・英・中・韓の多言語にも対応しています。
本部から全店舗へメニューを一斉配信できる機能があり、ユビレジPOSレジをすでに使用している多店舗チェーンに特に向いています。
Okage Go 店内版
Okage Go 店内版はOkage株式会社が提供する店内向けモバイルオーダーシステムです。既存の紙メニューをそのまま注文画面として活用でき、オーダー端末が不要で初期コストを抑えられます。食べ飲み放題・多言語・ハンディ併用にも対応しています。
LINE公式アカウントとの連動が容易で、LINEを活用したリピート促進や販促施策にも取り組みやすい設計になっています。
funfo
funfoは、ファンフォ株式会社が提供するモバイルオーダーとPOSレジが一体型のシステムです。Basicプランでは初期費用・月額費用なし（決済手数料3.35%〜）で始められます。iPad専用アプリで動作し、テスト開始まで店舗情報・テーブル数・メニュー入力のみでセットアップできます。
LINEとの連動で友だち獲得・販促施策も行えるため、コストを抑えてモバイルオーダーとPOSレジをまとめて導入したい店舗に向いています。
テイクイーツ
テイクイーツは、株式会社ランプが提供するテイクアウト特化のモバイルオーダーシステムです。ベーシックプランでは月額・初期費用なし（決済手数料3.6%・サービス手数料8%）で始められます。全国3,400店舗以上の導入実績があります。
在庫管理・複数店舗管理・オンライン決済に対応しており、テイクアウトを中心に事業を展開したい飲食店に向いています。キッチンカーや移動販売にも活用できます。
O:der ToGo
O:der ToGoは、株式会社Showcase Gigが提供するモバイルオーダーシステムです。テイクアウト向けのモバイルオーダーと先会計のイートイン注文の両方に対応しており、Googleマップとの連携でテイクアウト情報への集客動線を整備できます。
顧客データの収集・分析機能も備えており、多店舗飲食事業者での展開実績があります。テイクアウトとイートインをまとめて管理したい飲食店に向いています。
Okage Go 店外版
Okage Go 店外版はOkage株式会社が提供するテイクアウト・デリバリー向けのモバイルオーダーシステムです。注文管理端末「Okage DDS」を使い、受付時間変更・調理ステータス管理・出来上がり通知送信を1台で行えます。Uber Eatsとの連携にも対応しています。
英・繁体字・簡体字・韓国語の多言語にも対応しており、テイクアウトとデリバリーをまとめて管理したい飲食店に向いています。
menu
menuはmenu株式会社が提供するフードデリバリー・テイクアウトサービスです。初期費用・月額費用なしで、テイクアウトはサービス手数料13%、デリバリーは35%で利用できます。menu専用の配達員によるデリバリーとテイクアウトの両方に対応しています。
auスマートパスプレミアムとの連携でプロモーション施策も展開でき、デリバリーとテイクアウトの両方を手軽に始めたい飲食店に向いています。
CASHIER ORDER
CASHIER ORDERは株式会社ユニエイムが提供するモバイルオーダーシステムです。モバイルオーダープランは月額3,000円（初期費用なし）で利用でき、飲食・小売どちらにも対応したマルチチャネルPOSシステムと一体で使えます。
店内（ハンディ・テーブル・スマホ・券売機）・テイクアウトなど多様な注文形式に対応しており、業種・規模に合わせてカスタマイズしたい店舗に向いています。
STORES モバイルオーダー
STORES モバイルオーダーはSTORES株式会社が提供するモバイルオーダーシステムです。テイクアウト機能は月額無料で始められ、テーブルオーダーは月額9,000円〜です。STORESレジ・STORES決済などの関連製品とも連携できます。
事前決済・キッチンプリンター連携・クーポン配信にも対応しており、STORES製品をすでに使用している飲食店や、コストを抑えてテイクアウトから始めたい店舗に向いています。
Linkto モバイルオーダー
Linkto モバイルオーダーはセイコーソリューションズ株式会社が提供するモバイルオーダーシステムです。店内・テイクアウト・駐車場オーダー・フードコートの多用途に対応しており、日・英・簡体字・繁体字・韓国語の5言語切り替えが可能です。
約20,000店舗での稼働実績があり、セイコー製OES「MONSTERA」と連携してキッチンプリンターやマルチディスプレイに対応できます。幅広い業態でモバイルオーダーを導入したい事業者に向いています。
NEW PORTに関するよくある質問
最後に、NEW PORTに関するよくある質問を紹介します。対応施設・業態や料金、導入実績など、導入前に気になりやすいポイントを確認しておきましょう。
まとめ
NEW PORTは、スカイファーム株式会社が提供する商業施設・複合施設向けのモバイルオーダーシステムです。来館者がスマートフォンからレジに並ばずに注文・会計できるセルフオーダー方式を採用しており、複数テナントを一元管理しながらテナント別ダッシュボードで個別管理もできます。
フードコートや大型商業施設を運営する事業者や、施設全体のモバイルオーダーを統一管理したい施設運営者に向いています。約40施設への導入実績があります。
料金は公式サイトで公開されていないため、導入を検討する場合は問い合わせから確認しましょう。最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。
他のモバイルオーダーシステムとも比較したい場合は、以下のまとめ記事も参考にしてください。
