商圏とは？商圏の意味や3つの商圏種類を簡単に解説【図解】

新しく店舗を出そうとするとき、「このあたりは人通りが多いから大丈夫だろう」という感覚だけで出店場所を決めてしまっていませんか。

どのくらいの人がその店に来てくれそうかを考えないまま出店エリアを決めてしまうと、開店してから思ったように集客できず、苦戦してしまうケースも少なくありません。

そこで手がかりになるのが「商圏」という考え方です。商圏を理解しておくことで、出店判断や販促の精度を高めやすくなります。

この記事では、商圏の意味や種類、商圏を調べる流れ、把握しておくメリットや注意点まで詳しく解説します。

商圏とは？

商圏とは、店舗への来店が見込まれる人々が暮らしたり働いたりしている地理的な範囲のことです。言い換えると、店舗が顧客を呼び込める可能性のあるエリアを指します。

来街・来店しているお客さまの居住範囲を「商圏」と呼びます。商圏には、現在お客さまが来ている地理上の範囲である「現状の商圏」と、新たなお客さまとなる可能性を持つ「潜在商圏」があります。また、商圏は各店舗の規模や業種・業態によって異なり、一般的に最寄品は狭く、買回り品は広くなります。

中小企業庁｜I-5.商圏調査

商圏の広さは、業種や店舗の規模、周辺の交通条件によって変わります。たとえば、毎日のように利用するコンビニやスーパーの商圏は比較的狭く、月に数回程度しか行かない専門店や高級レストランの商圏は広くなる傾向があります。

商圏という枠組みで考えると、「このエリアにはどんな人が住んでいて、どのくらい来店が見込めるか」を整理しやすくなります。感覚だけに頼らず、出店や販促の判断材料として使えるのが商圏の考え方です。

似た言葉に「商圏分析」がありますが、これは商圏の範囲や特性を、データや現地調査をもとに具体的に調べていく作業のことです。商圏が「範囲」を指すのに対し、商圏分析は「その範囲を調べる行為」を指すと考えるとわかりやすいです。

商圏の種類（足元商圏・一次〜三次商圏）

商圏は、店舗からの距離をもとに4つの範囲に分けて考えるのが一般的です。

• 足元商圏
• 一次商圏
• 二次商圏
• 三次商圏

それぞれ解説します。

足元商圏

足元商圏とは、店舗のすぐ周辺、徒歩数分程度で来店できる範囲を指します。

来店頻度がもっとも高い層が多く、日々の売上を支えるコア顧客が集まりやすいエリアといえます。

一次商圏

一次商圏は、来店客の大半を占める中心的な範囲で、業種にもよりますが、徒歩や自転車、車で比較的短時間に来られるエリアが目安になります。

売上のベースとなる範囲のため、出店判断ではまず一次商圏の人口や世帯数を確認することが多いです。

二次商圏

二次商圏は、一次商圏の外側に広がる範囲で、来店頻度は下がるものの、一定数の顧客が見込めるエリアです。

一次商圏だけで判断すると需要を過小評価してしまうことがあるため、二次商圏まで含めて商圏全体の規模を把握しておくと安心です。

三次商圏

三次商圏は、来店頻度は低いものの、特別な目的があれば訪れる可能性がある範囲です。イベントやセール、話題性のある新商品などがきっかけで来店することもあります。

日常的な集客を見込む範囲ではないため、販促の優先順位は一次・二次商圏より低くなるのが一般的です。

商圏を調べる・決める流れ

商圏は感覚だけで決めるものではなく、いくつかの手順を踏んで調べていくものです。

• 商圏の範囲をひとまず仮に決める
• 人口や世帯数など公的データを集める
• 競合店舗の状況を調べる
• 実際に現地を歩いて確かめる

それぞれ解説します。

商圏の範囲をひとまず仮に決める

まずは、業種の目安や周辺の道路状況をもとに、「だいたいこのくらいの範囲だろう」という仮の商圏を決めるところから始めます。

最初から完璧な範囲を決めようとすると時間がかかりすぎてしまうため、まずは仮説として置き、あとから調整していく進め方が現実的です。

人口や世帯数など公的データを集める

仮の範囲を決めたら、その範囲内の人口や世帯数、年齢構成などの公的データを確認します。市区町村が公開している統計や、国が提供する地図上の統計サービスなどが使われます。

弊社で運営している駅の乗降客数や年間小売販売額を調査できる駅商圏分析ナビも参考になります。

数字で裏付けを取ることで、「なんとなく人が多そう」という印象だけに頼らずに判断できるようになります。

競合店舗の状況を調べる

周辺にどんな競合店舗があるかも、商圏を考えるうえで欠かせない情報です。同業種の店舗が近くに集中していれば、その分、需要を奪い合う可能性があります。

反対に、競合が少ないからといって必ずしも狙い目とは限らず、そもそも需要が少ないエリアという可能性も考えておく必要があります。

gleasinでは、競合店舗を調査し、出店エリアをデータで判断することができます。

実際に現地を歩いて確かめる

データだけで判断せず、実際に現地を歩いて確かめる工程も大切です。人の流れや時間帯ごとの雰囲気は、数字だけでは見えてこない部分があります。

平日と休日、朝と夕方など、複数のタイミングで見て回ると、より実態に近い商圏のイメージをつかみやすくなります。

商圏を把握しておくメリット

商圏を把握しておくと、出店や販促のさまざまな場面で判断がしやすくなります。

• ターゲット層が明確になる
• 販促・広告のエリアを絞り込める
• 出店の候補地を判断しやすくなる
• 競合対策を立てやすくなる

それぞれ解説します。

ターゲット層が明確になる

商圏内の年齢層や世帯構成がわかれば、「どんな客層に向けて商品やサービスを提案すればいいか」がイメージしやすくなります。

たとえば、単身世帯が多いエリアと、ファミリー層が多いエリアでは、売れ筋の商品や来店しやすい時間帯も変わってきます。

販促・広告のエリアを絞り込める

商圏の範囲がわかれば、チラシの配布エリアやWeb広告の配信範囲を、無駄なく絞り込めます。

商圏の外側まで広く配布・配信してしまうと、来店につながりにくい層にまでコストをかけてしまうことになります。

出店の候補地を判断しやすくなる

これから出店する場合も、候補地ごとに商圏を比較することで、どこがより多くの需要を見込めるかを判断しやすくなります。

複数の候補地を同じ基準で比べられるため、感覚的な好みだけで決めてしまうリスクを減らせます。

競合対策を立てやすくなる

商圏内にどんな競合がいるかを把握しておくと、価格や品揃え、営業時間などで差別化するポイントを考えやすくなります。

競合の出店や撤退といった動きにも気づきやすくなり、早めの対応につなげられます。

商圏を考えるときに気をつけたいポイント

商圏を考えるときは、いくつか気をつけておきたいポイントがあります。

• 業種・業態によって適切な範囲が変わる
• 時間帯や曜日によって人の動きが変わる
• データだけでなく現地の感覚も大事にする

それぞれ解説します。

業種・業態によって適切な範囲が変わる

コンビニのように毎日利用される業態と、家具店のようにたまにしか利用されない業態とでは、適切な商圏の広さがまったく異なります。

他業種の事例をそのまま当てはめてしまうと、実態とずれた商圏を設定してしまうことがあるため注意が必要です。

時間帯や曜日によって人の動きが変わる

同じ場所でも、平日の昼と夜、休日とでは人の流れが大きく変わることがあります。オフィス街は平日の昼に人が集まりやすく、住宅街は夕方以降や休日に人が増える傾向があります。

営業時間帯に合わせて人の動きを確認しておくと、より実態に近い商圏を把握できます。

データだけでなく現地の感覚も大事にする

公的データは客観的な裏付けとして役立ちますが、データだけを見て判断すると、細かな道路事情や心理的な距離感を見落とすことがあります。

データと現地確認の両方を組み合わせることで、精度の高い商圏の把握に近づけます。

商圏に関するよくある質問

商圏についてよく寄せられる質問をまとめました。

商圏と商圏分析はどう違いますか？

商圏は来店が見込める地理的な範囲そのものを指す言葉です。商圏分析は、その範囲や特性をデータや現地調査で具体的に調べていく作業を指します。

商圏の範囲はどうやって決めればいいですか？

業種の目安や周辺の道路状況をもとに仮の範囲を決め、人口データや競合状況、現地調査の結果を踏まえて調整していく進め方が一般的です。最初から完璧な範囲を求めず、少しずつ精度を上げていく意識を持つと進めやすくなります。

商圏調査は自分たちだけでもできますか？

公的な統計データや地図サービスを使えば、自分たちだけでも基本的な商圏調査は可能です。ただしデータ量が多く分析に時間がかかるため、商圏分析ツールを使うと効率よく進められます。

商圏はどのくらいの頻度で見直すといいですか？

周辺の人口構成や競合状況は時間とともに変わるため、年に一度程度、あるいは周辺で大きな変化があったタイミングで見直すと安心です。

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商圏を一から自分たちで調べようとすると、公的データの収集や地図への落とし込みに手間と時間がかかります。商圏の状況をすぐに把握したいなら、商圏分析・売上予測ツールの「gleasin（グリーシン）」が選択肢の一つになります。

gleasinは、エムディー株式会社が提供する商圏分析・売上予測ツールです。マップにピンを落とすだけで立地データが5秒で算出でき、高精度AIによる売上予測（売上一致率80〜90%）で出店リスクを数値で把握できます。

主な機能は以下のとおりです。

• Geodemo：消費者属性を10種類に分けて地域ごとに可視化。ターゲット層のいるエリアを直感的に選定できる
• GPSメッシュ：125mメッシュで時間帯別の人口滞留数を表示。営業時間を加味した分析が可能
• ベンチマーク：競合店舗数をマップ上で瞬時に確認できる
• 売上予測：AIを使った高精度の売上シミュレーション（売上一致率80〜90%の実績）

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